老虎機-發展領導力同時需要先天條件和後天努力

老虎機全心投入你的使命這聽起來很容易,事實上卻是老虎機知易行難的道理。當研究人員興高采烈的開發出一些有用的技術時老虎機,你應該從中挑出幾件人們真正關心的項目(比方你的公司是一家經營保健產品的公司,那麼 能夠挽救嬰兒垂危性命的產品便是你們夢寐以求的賣點;如果你們生產的是汽車輪胎,那麼強調 輪胎在繁忙、溼滑道路上的安全性能,就是貴公司吸引消費者的法寶。依此類推)。然後你要做的 是,將產品的這些基本價值連接到你正努力要建立的整體使命。

記住領導的精義在於扭轉現勢
哈爾王子始終如一的努力重心,是英國的福祉和王國的統一。你也許不需要這麼崇高的目標, 但是類似的志氣還是應該要有的。哈爾為部屬打氣,使他們的表現超越自己所判斷的能力極限我們稱這種領導方法為「扭轉現勢的領導力」(transformational leadership)。這種領導力能夠使部屬的努力焦點放在團隊目標上,而非他們個人的利害,同時也會激發部屬想要達致更傑出表現的欲望。如此一來,組織裏每個成員都因為完成一些以前根本不敢夢想的成就,而找到了新的滿足感。

學習管理渾沌不明的情境
哈爾王子在亨利三部曲裏境遇十分艱難,首先他對自己的國王身分有點迷惑,然後他必須解決與法國、西班牙之間的爭端,接下來他的部眾當中又有人背叛,最後他甚至聲名狼藉,引人側 目。一般人碰到這樣的處境也許早就放棄了,然而這一切混亂與失序卻反而激起了哈爾的鬥志,他知道生命並非有序、合邏輯,而且也不可預測。關於這一點,哈爾是對的。有位智者就曾經說過,安定本身只是個迷思。不論在個人生命或在商業活動裏,本來就沒有安定,只有風險。我們總希冀一切事情澄澈清明,實際上卻永遠也看不穿迷濛的濃霧。換句話說,我們活在一個充滿渾沌與用詭的的世界裏—有人稱這種情況為「永恆的白浪」(permanent white water,取其浪花滾滾、永不止息之意)。要在這種環境下成功的前進,首要之務就是體認到渾沌即現實,絕非幻想。
發展領導力同時需要先天條件和後天努力

領導人的養成不僅要靠天賦,也要靠後天的訓練。就像哈爾的例子一樣,你即使不是個與生俱來的領袖,也能憑藉後天的發展而獲得領導能力。這話怎麼說呢?明尼蘇達大學(University of Minnesota)進行過一項人格特質的大型研究,研究人員找到三百五十對雙胞胎,其中有些是一起長大,另一些則自小分離。針對這些雙胞胎的研究顯示,大約六O%的領導能力是天生的,這也 許令人難過,但好消息是,剩下的四O%完全靠你自己後天努力的培養!
這就是我們前面提過的「混跡管理」,以前則叫做「和員工過從甚密」老虎機。