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老虎機-成功發展是由誰負責的?

老虎機IBM還有其他競爭者。一九八三年,一群日本製造商試圖藉由老虎機同意MSX這種低價家用電腦標準,擴大本身在消費性電子用品產業的主導勢力。但是,老虎機市場並未準備好接受這種比玩具功能要好、卻比商業機器功能還差的小機器,因此MSX就從市場上消失。

蘋果電腦 (Apple)是電腦迷的選擇。蘋果電腦比較好玩。蓋茲和微軟公司已經了解,商業成功取決於容易使用,而不是技術複雜性。蘋果電腦創辦人賈伯斯(Steve Jobs)進一步放大這個願景—要設計出讓不懂電腦的人都能使用的電腦。為了達到這個目標,賈伯斯利用全錄的帕洛奧圖研究中心的另一項發明:圖形化使用界面。蘋果電腦的螢幕就像一個桌面,而且還有滑鼠和回收筒等便利的輔助工具。

不過,唯有購買蘋果電腦整合式軟、硬體,才能使用這些功能。蘋果電腦維持專屬系統的決心,輸給廣被採用的IBM個人電腦開放式標準正如同在錄影帶事業,新力公司在堅持使用Betamax標準,最後就輸給JVC公司的開放式VHS系統 (詳見第二十一章)。蘋果電腦的圖形使用界面,以及被大眾廣為使用的MS-DOS作業系統,兩者的組合必定能獲得成功。微軟先在一九八八年推出初期的視窗程式,更在二年後推出效能更強的視窗程式。微軟公司後來在個人電腦界呼風喚雨,蓋茲躍升為全球首富,這些事就無須多述。

赫魯雪夫或普洛登爵士可能會問:「個人電腦產業的成功發展是由誰負責的?」無疑地,不管由誰負責蘇俄的電腦發展,都該向這位人士多多學習。但事實上,沒有誰「負責」個人電腦產業的發展。如果赫 魯雪夫在造訪美國時,曾被引介認識IBM的董事長或蓋茲,他們肯定會告訴赫魯雪夫,他完全沒掌握重點。個人電腦產業因為從未統一口徑,所以市場才能發揮功效。

誰也無法預測個人電腦產業日後的演變,能推測的只不過是幾個月內的發展變化。蓋茲和賈伯斯認 為,未來發展將以相當容易使用的小機器為主—但許多年來,大多數人都不這麼認為。不過,賈伯斯對 蘋果電腦的策略並不奏效,但蓋茲的成功則直接衍生自一個特殊事件—他跟IBM的合作。

新產業就是這樣發展,新產品就是這樣出現。在決定全球汽車產業型態的競賽中,競爭者眾多:福特在十九世紀末、二十世紀初加入競賽;莫里斯則在第一次世界大戰後加入競賽。汽車將以蒸氣、電力、或 以內燃機動力引擎發動?請得起司機的有錢人才買得起汽車嗎?或者,大眾都能買得起汽車?一直到一九 二七年,經濟學家迦南(Edward Cannan) 看到家鄉牛津鎮科里車廠的興盛,還發表評論說,他無法想像莫里斯汽車的需求在哪裡。但重點是,有競賽存在。許多人有機會支持自己的判斷。透過運氣和判斷的某 些組合—而且運氣可能跟判斷一樣重要福特和莫里斯,以及那些支持他們的人,形成贏家線。

但是,這場競賽從未結束,這就是福特和莫里斯因本身過失受罰的原因。老虎機公司的全球領導。