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娛樂城-碰面時的五十秒大幅決定你們往後的相處狀況

娛樂城我第二次碰到斯汀時,潔西 也在一旁,我們擠在第十九街某棟大樓的娛樂城裡。我立刻低頭看潔西卡·貝兒的鞋子,用手指著說:「我超愛你的娛樂城!超級超級愛!」我靠這約莫五秒傳達出很多訊息,讓她知道:你的品味很好;讓你知 道:你沒什麼好擔心的;還讓他們都知道:我是個很好玩的傢伙。我們立刻變得親近,他們 心想:這個要帶我們看百萬豪宅的弗雷德里克嘛,還真是個討人喜歡的傢伙。對了,我上次見到斯汀是在幾年前,那時他跟卡麥蓉狄亞在一起。當時正值黃昏,我們待在頂樓陽臺, 我叫卡麥蓉·狄亞從側面看我的飛踢身影。我飛踢姿勢的身影一向帥呆了。
初次見面關鍵三十秒,決定未來的相處狀況

我相信跟別人初次碰面時的五十秒大幅決定你們往後的相處狀況,不管你們之後是相處 五分鐘,還是相處五十年。這句子很重要,所以請重讀一遍。沒錯,你有五十秒吸引對方的注意。也許這意味著我會表現得有點古怪—那就給它怪吧。其實我覺得成功人士都有些異於常人(而且也該如此)。
我人生最大的一件事是遇見德瑞克,而這件事大概符合五十秒定律,所以我當然要向你 娓娓道來。 「當時我基本上放棄愛情了。我把在紐約的這些年投入工作,暗自認為我也許會一輩子單 身到老,所以我獨自跑到希臘旅行。我向來覺得這輩子絕對要去一次希臘的米克諾斯島,而 我待在島上剩最後幾天時,我從背後看見這個一百九十三公分高的男子。他是唯一比我高
的,但我不知道他長得怎樣。我走上前輕拍他的肩膀,他轉過身來,我說:「為什麼你能長 得這麼高?我真搞不懂。」他一頭霧水,但露出微笑。我接著說:「我是吃瑞典肉丸長大 的,所以才這麼高。那你是吃什麼呢?」在這最初的三十秒中,我留下好印象,表現得超過一個朋友。

滴答。滴答。滴答。好好善用這段時間。很少人有能耐在剛碰面的三十秒迅速破冰並掌 控全局,做得到的人不僅決定這次碰面的氣氛,還能影響雙方長期的關係—而且是一段正 面的關係。
我到任何地方都認為現場人人心中都想度過一段歡笑時光,就連最無趣的傢伙也是。我 現在可以明確的告訴你說,娛樂城可以顯得既有趣又專業,兩者並無衝突。許多年前,我跟約翰 說我們的首要工作目標是要處得開心,每天至少大笑一次,開心大笑到飆淚為止。結果我們做到了。昨天我們在可以俯瞰全紐約的四十一樓會議室開一場重要會議,後來真的笑到流出 眼淚。我現在甚至不記得當初為什麼會笑,但這就是歡笑的妙處|歡笑極具感染力。突然 間,所有人哄堂大笑到飙出眼淚,卻沒人真正知道原因,而這一點甚至讓場面更加好笑,因為沒人知道為什麼其他每個人都在笑。
人生只有一次。大笑不只有助延長壽命,還能像磁鐵吸引財富。
現在我先恢復正經一下,說明大笑對健康的好處。馬里蘭大學醫學中心的心臟科醫師最 近發表研究指出,心臟病患跟其他同齡的人相比,平時大笑的機率少四0%。原因有哪些? 經證實大笑有助提升免疫系統,刺激腦內啡 (即愉悦因子)的分泌,減低生理的緊張與壓力。大笑還很吸引人。每個人都想大笑,也都想跟好笑的傢伙相處。就連談到戀愛交往,多 數人都說想找能逗他們大笑的對象。

此外,歡樂情緒具有感染力,正面的感染力。當大家一起歡笑,彼此會距離縮短,變得 親密。無論職場或日常生活,融洽的關係是一切。如果你在工作上能靠幽默感與魅力讓別人 開心,你會財源滾滾。我的逗趣表現是我致勝成功的部分原因……不,是核心關鍵才對。
每當我準備走進一大堆人的會議室,我都先停在門口一下子,握住門把,闔上雙眼,讓 喜悦充滿全身,握自己,也許稍微陽自己一下,想像哈哈大笑的模樣,然後再面帶燦笑把
門打開。無論裡頭是什麼場面,我都像開開心心的小孩子蹦跳進去,放聲大喊:「大家 好!」人人轉頭,我張開雙臂說:「我來了,真高興看到大家。」接著再度露出燦笑。
你這個飛踢高手必須讓大家記得你很會提振現場氣氛。真正成功的人都很快樂 (我不是 在談錢!),而只有熱愛自己所做事情的人才能真正快樂。快樂的人是贏家。快樂能帶來快 樂。幽默感與魅力是職場利器,人人都想跟快樂的人共事—還有買他們的帳。你有跟上我 說的嗎?幽默感與魅力能讓你立刻占盡優勢。也許你身旁的人比你更資深、更成功或更有 名,但你有他們想要的東西:活力與快樂。而這是極具感染力的。
練習有魅力
每個人天生的魅力有高有低,但靠練習足以補拙。由於一大堆人在社群網站問我該怎麼 吸引別人及贏取喜愛,所以我在此宣布阿弗(編按:作者的暱稱)魅力學院開課啦。
親愛的朋友們,魅力是一門藝術,關乎是否具備迷人的性格。雖然我認識粗魯討厭的成 功人士,但我總認為他們的成功純屬一時,或至少空洞無味,畢竟他們並不快樂。無論在平日或職場,我們傾向跟討人喜歡的對象建立良好關係,例如和善、好心或好玩的人……簡言 之,魅力是一大利器。現在你明白了,接下來你也許會問為什麼開心好玩的人這麼少?別人 一天到晚叫我們要含蓄穩健,但我在此叫你們要外放有勁。

我來告訴你我怎麼透過電話展現魅力。當我打給聯合航空、麗池卡爾登飯店或電信公司,我會跟話筒另一端的人(他大概正關在遠方某個沒窗的電話中心面對桌子)說:「晦! 你人在哪啊?」對方說:「西雅圖。」我說:「喚,電話中心還是在家工作?」對方說:「電 話中心。」我說:「喔,回家時間也快到了。」如果我是要問航班或訂旅館,我會說:「你 要跟我一起去嗎?我的袋子借你躲!」對方笑著說:「好啊!」消費者通常對電話客服人員 沒什麼禮貌。如果你表現出人很好的樣子,你會比一般人獲得更好的待遇。此外,這樣做本 身就感覺比較好,彼此禮尚往來。既然可以與人為善,何必與人為惡?
因此,我一向對星巴克店員很親切,不光只是說出想點的東西,還會問:「你叫什麼名 字?」或問:「你今天過得怎樣?」一般人不會多問,也不在乎,但我們生而為人都該這麼 對待彼此。對別人好不用花多少時間,而對方絕對會更願意對我們好,也許弄咖啡時更用些 心,也許只是露出一抹微笑,但都能帶來一天的美好,我們雙方在各種喧囂中得到短暫的休 息。我希望他們在忙碌工作中記得我這個親切的傢伙,而你也想被這麼記得吧,飛踢高手。

你永遠不知道誰會成為你的貴人。如果無禮待人,有一天會報應回自己身上。你也許忘了,對方卻念念不忘。
我剛來紐約上房地產經紀人速成班的地點位於布萊恩公園旁,中午都到附近的熟食店買沙拉,坐在公園裡邊吃邊做夢,眼看行人來去匆匆,既有趣好玩又振奮人心。我朝行人點頭微笑,有時會說:「我喜歡你的鞋子。」或者說:「這包包讚唷。」他們聽得開心。一句真 心讚美能讓說的人跟聽的人彼此獲益,而且不必花錢!你不妨試一試,看結果如何,實行時 面帶笑容,好讓效果加倍。你跟路人的交會很短暫,但你讓對方心情變好,所以自己也心情 變好。我喜歡看著忙碌的紐約客突然腳步飛揚。
真心喜歡跟別人碰面與交談,就能散發魅力。有魅力的人懂得微笑,懂得點頭,懂得凝 視你的雙眼並微笑點頭。我們不見得總同意別人的想法,但至少可以尊重異見,這樣也很迷人。有魅力的人懂得替別人開門,懂得叫出名字能令對方開心,所以盡量做到;他們知道大家都希望有人肯好好聽自己講話,所以對別人的生命故事真心抱持好奇,樂於知道別人的想法與意見。
有魅力的人很想同意別人的想法,即使跟對方意見徹底相左,依然設法尋求交集,找出 認同之處;有魅力的娛樂城不想拿自己的成功去壓別人,而是盡量欣賞對方的成就與勝利